Lumina（以下「本サービス」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本ポリシーでは、本サービスが取得・利用する情報とその取り扱いについて説明します。
2.1 アカウント情報
Apple IDまたはGoogleアカウントを通じてログインした場合、メールアドレスおよび表示名を取得します。
2.2 占い鑑定に必要な情報
ニックネーム、生年月日、性別、悩みの内容など、占い鑑定に必要な情報を取得します。これらは鑑定結果の生成にのみ使用します。
2.3 利用情報
サービスの改善を目的として、利用状況に関する匿名の統計情報（Cookie等）を取得する場合があります。
2.4 決済情報
クレジットカード情報は決済代行サービス（Stripe）が直接処理し、本サービスではカード番号等を保存しません。
取得した情報は、以下の目的で利用します。
1. AI占い鑑定結果の生成・表示
2. 鑑定履歴の保存・閲覧機能の提供
3. 有料コンテンツの決済処理
4. サービスの改善・新機能の開発
5. お問い合わせへの対応
6. 不正利用の防止
以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
4. サービス提供に必要な業務委託先（AI処理: OpenAI、決済: Stripe、認証: Firebase）への提供
1. 本サービスでは、占い鑑定結果の生成にOpenAI社のAIモデルを利用しています。
2. ユーザーが入力した悩みの内容等は、AIによる鑑定結果の生成のためにOpenAI社のAPIに送信されます。
3. OpenAI社のプライバシーポリシーに基づき、API経由で送信されたデータはモデルの学習には使用されません。
本サービスでは以下の目的でCookieを使用します。
1. ログイン状態の維持
2. 無料占いの利用回数制限の管理
3. 利用状況の統計分析（匿名）
1. ユーザーの情報はGoogle Cloud Platform（Firebase）上に安全に保管されます。
2. データの保管期間はサービス提供に必要な期間とし、アカウント削除の要請があった場合は速やかに削除します。
ユーザーは以下の権利を有します。
1. 自身の個人情報の開示を請求する権利
2. 個人情報の訂正・削除を請求する権利
3. アカウントの削除を請求する権利
※上記の請求は support@lumina.blue までご連絡ください。
本サービスは14歳以上の方を対象としています。有料コンテンツの購入には、保護者の同意が必要な場合があります。
本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、事前の通知なく変更する場合があります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。
プライバシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メールアドレス: support@lumina.blue
制定日: 2026年3月20日